Colis de retours envoyés à une mauvaise adresse, lestés pour avoir le poids requis, remplacés par des articles obsolètes ou des contrefaçons… Les fraudeurs ne manquent pas d’imagination pour élaborer…
Selon une étude Ifop pour Mastercard, 64% des dirigeants de TPE voient le numérique comme une préoccupation majeure, mettant l'accent sur la visibilité en ligne et la cybersécurité. Décryptage dans…
Paris, le 08 juin 2023 COMMUNIQUE DE PRESSE Baromètre de l’audience du e-commerce : 1er trimestre 2023 Médiametrie//NetRatings et la Fevad publient chaque trimestre le classement d’audience des vingt premiers…
Avec le numérique et Internet, adoptez des moyens et processus de paiement prisés par les clients, assurez leur sécurité et prenez une longueur d’avance. Une étude du groupe Lyra montre…
La Fevad a organisé un colloque le 9 mai 2023 sur le Règlement Services Numériques, intitulé : « Digital Services Act (DSA), une révolution à réussir au service de la…
Une étude sur la situation des petits commerçants montre que leur situation est comparable à celles des autres secteurs d'activité. Le document analyse l'impact du commerce en ligne sur l'activité…
Paris, le 25 mai 2023 COMMUNIQUE DE PRESSE Bilan du e-commerce au 1er trimestre 2023 : les ventes en ligne atteignent 39,2 milliards d’euros sur les 3 premiers mois de l’année…
Paris, le 25 Mai 2023 1er trimestre 2023 COMMUNIQUE DE PRESSE Près de 40% des foyers français ont fait un achat en ligne de produit de grande consommation…
Le commerce vocal, ou voice commerce en anglais, permet aux consommateurs de faire des achats en utilisant leur voix, via des assistants vocaux comme Amazon Alexa, Google Assistant ou Siri.…
Paris, le 12 mai 2023 COMMUNIQUE DE PRESSE Politiques d’achats : les entreprises misent sur le e-commerce pour contrer l’inflation tout en maintenant leurs objectifs RSE Résultats de l’étude Fevad…
