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63 % des e-commerçants européens testent ou déploient des agents IA pour automatiser la relation client, principalement pour la recommandation produit, la recherche conversationnelle et l’assistance post-achat. (Salesforce Commerce Insights,…
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Paris, le 16 décembre 2025 COMMUNIQUÉ DE PRESSE Taxation des petits colis : la France doit rester alignée avec l’Europe À la suite de l’adoption du projet de loi de…
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