En Occitanie, deux petites entreprises, Des Lumières de Feu et Travaux Confort, ont numérisé leur processus et développé une solution sur mesure intégrant les fonctions d'un Progiciel de Gestion Intégré…
Assurer une réponse à 85% des appels lorsque l’usager souhaite parler à un agent, expérimentation d'outils d’intelligence artificielle, plan de lutte contre les incivilités à l'égard des agents de guichet…
Grenoble INP - UGA (université Grenoble Alpes) et Lab Peak viennent de lancer le premier parcours de formation destiné aux managers souhaitant insuffler de l’innovation collaborative au sein de leurs…
Havas Commerce, entreprise française de conseil, a publié l'étude "Luxe 3.0" portant sur les enjeux actuels et futurs du secteur du luxe. Rencontre avec Vincent Mayet, directeur général de Havas…
Julien Crepin, dirigeant d’une entreprise de nettoyage industriel à base de produits probiotiques adopte le numérique pour améliorer la communication internet et répondre à ses besoins de recrutement. Grâce à…
Une majorité d’actifs se dit prête à s’engager dans une formation à distance, selon une étude du Groupe 39 et de l’institut Odoxa.
Sécurité, accessibilité et simplification, tels sont les principaux objectifs poursuivis par la direction interministérielle du numérique (Dinum) pour les trois ans à venir en matière de digitalisation des services en…
IA en formation : pas 100 % autonome.
Découvrez le retour d'expérience de Shaïlandra, alternante en tant que chef de projet digital dans une belle entreprise lyonnaise. Vidéo réalisée en partenariat avec Digischool. Source
Les Favor'i du e-commerce récompensent les meilleurs sites de e-commerce de l'année Favor’i des internautes 2016 Meilleur site de l’année AMAZON Banque Boursorama – Or Fortuneo – Argent ING –…