Voici comment Grand Est Numérique vous accompagne lors de votre formation :
– 30min : Identification de vos besoins lors d’un échange individuel par téléphone ou en visio avec notre chef de projet accompagnement numérique
– 1h à 2h : Phase d’acculturation vidéo en autonomie au sein de notre plateforme afin que vous ayez les bases pour l’atelier 1
– 4h : Atelier n°1 en distanciel et en groupe de 8 à 12 personnes avec un formateur-expert
– 4h : Atelier n°2 en distanciel et en groupe de 8 à 12 personnes avec un formateur-expert
– 30min : Bilan individuel par téléphone ou en visio avec notre chef de projet accompagnement numérique
Ce que cette formation va vous apporter :
– Comprendre les attentes des clients et leurs freins
– Définir son client type « persona »
– Matérialiser le parcours client type
– Repérer les points de friction sur le parcours client et trouver des solutions
– Vérifier le référencement naturel sur son produit ou service phare
Zoom sur l’organisme
Grand Est Numérique avec LOGIN Group : accompagnements-actions en Grand-Est et sur tout le territoire pour les secteurs Tourisme, Restauration et Commerce et tous les secteurs.
Grand Est Numérique agit depuis plus de 10 ans en faveur du développement du numérique dans le Grand Est : événements, hackathons, afterworks, concours start-up.
LOGIN Group est une agence hybride, avec une forte expertise du digital et de l’attractivité des territoires dans le monde événementiel.
Témoignage d’un participant
« La formation n’était pas purement théorique, ce qui m’a permis de mettre en pratique les concepts appris. De plus, elle correspondait parfaitement aux objectifs de développement de mon entreprise. Enfin, je dois souligner que l’inscription était simple et fluide et que j’ai bien été conseillée en amont. Je recommande fortement les formations de Grand Est Numérique à ceux qui cherchent à développer leurs compétences. »
Source: https://www.francenum.gouv.fr/formations/comprendre-ses-clients-et-leur-parcours-pour-mieux-vendre
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