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Si le chiffre d’affaires du secteur des réservations en ligne de voyage en France était de 9,33 millions d’euros en 2017, il devrait atteindre plus de 11,7 millions d’euros d’ici…
L’année 2023 a été un tournant pour l’e-commerce, caractérisée par un climat économique inflationniste qui a favorisé l’émergence et le renforcement des stratégies de discount. Confrontés à l’augmentation constante des…
Alors que le shopping en ligne est devenu une habitude de consommation, l’univers du discount se développe également sur Internet. Cette tendance modifie non seulement les comportements d’achat mais aussi…
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Bienvenue dans cette newsletter, dédiée à l’impact transformateur de l’intelligence artificielle dans la personnalisation de la relation client. Depuis son émergence, l’IA a révolutionné de nombreux secteurs, et son rôle…
Les cookies tiers en voie de disparition Dans un monde digitalisé, la personnalisation de la relation client est un élément crucial pour les e-commerçants souhaitant offrir une expérience unique à…