La 8ème édition du challenge Start Me Up, organisée par la Fevad en partenariat avec KPMG, s’est tenue cette année, sous le signe de l’expérience et la relation client, mais aussi et…
CLEED : Le chatbot intelligent pour les sites de commerce en ligne Cleed est une start-up de 17 salariés qui propose aux entreprises une solution d’assistant virtuel intelligent pour leur…
Nous avons rencontré Jonathan Jonathan Szwarc, co-founder de JOIN, finaliste du Challenge Start Me Up 2024 de la Fevad et KPMG. Découvrez comment JOIN permet aux e-commerçants de créer, diffuser…
Nous avons rencontré Émilie Brossier Bruneau, co-fondatrice et DG d’Ekoo, grande gagnante du Challenge Start Me Up 2024 de la Fevad et KPMG. Découvrez comment Ekoo ”donne de la voix”…
De nombreux textes européens en cours de discussion ou récemment adoptés autour de la durabilité impacteront prochainement, directement ou indirectement, les activités du e-commerce. Vous trouverez ci-dessous une note ayant…
Grâce à l’intégration rapide et efficace réalisée par Lyra, Lundi Matin, et NPCI International, les touristes indiens peuvent désormais effectuer des paiements facilement à Paris. Cet accomplissement a été célébré…
Le 8 janvier 2024, l’ex-Première ministre Elisabeth Borne avait commandité une mission d’inspection sur les filières REP dont l’objectif était d’analyser le fonctionnement et la régulation des filières REP, ainsi…
L’impact du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur les ventes est indéniable. En effet, le parcours client du consommateur moderne est jalonné d’UGC (avis client, post sur les réseaux…
Notre cabinet de conseil spécialisé dans les paiements publie la sixième édition de son étude annuelle qui propose une vision internationale des mutations du paiement numérique dans toutes ses déclinaisons…
Les consommateurs d’aujourd’hui s’expriment plus que jamais. Agiles dans la recherche d’information, leurs avis – positifs ou négatifs – influencent la perception des autres acheteurs et forcent les marques à…