Découvrez plus d’exemples de petites entreprises qui illustrent comment une présence régulière, authentique et créative sur TikTok peut générer une réelle dynamique commerciale, même pour des structures de taille modeste :
Vous êtes convaincu et souhaitez tenter l’aventure TikTok pour votre entreprise ? Voici quelques bonnes pratiques pour démarrer du bon pied !
Créer un compte Entreprise (TikTok For Business) et soigner son profil
Optez pour un compte professionnel avec TikTok For Business (gratuit). C’est indispensable pour pouvoir accéder aux statistiques utiles. Et lancez vous dans la création de votre compte :
- Choisissez un nom d’utilisateur clair (idéalement le nom de votre entreprise) ;
- Ajoutez une photo reconnaissable (logo ou portrait)
- Renseignez votre bio (description) de façon concise : qui vous êtes, ce que vous proposez, et un lien vers votre site ou boutique.
Un profil bien complété facilite la conversion d’un spectateur en client.
Observer les tendances et s’inspirer
Avant de poster, prenez une semaine pour consommer du contenu sur TikTok. Abonnez-vous à des comptes dans votre secteur, repérez les musiques virales, les hashtags du moment et les formats populaires.
Il ne s’agit pas de copier, mais de comprendre les codes (rythme, ton, durée…) pour créer des vidéos adaptées à la plateforme.
Privilégier la simplicité et l’authenticité
Pas besoin d’équipement professionnel pour réaliser une vidéo TikTok : un smartphone, une bonne lumière et un message clair suffisent. Les vidéos réussies souvent brutes sont avant tout sincères !
Montrez les vraies personnes derrière l’entreprise, adoptez un ton naturel, et évitez les surproductions trop figées. Soignez surtout les 2 à 3 premières secondes : elles déterminent si l’utilisateur reste ou scrolle.
Découvrez les conseils de Swello pour bien démarrer :
Musique et mots-dièse (hashtags) pour être vu
Sur TikTok, l’audio est l’élément phare. Ajoutez des musiques tendance aux vidéos Tiktok : 88 % des utilisateurs de TikTok déclarent que le son est un élément important de l’expérience TikTok.
Et choisissez des mots-dièse (hashtags) pertinents pour toucher votre cible sur la plateforme. Les hashtags ont une importance capitale sur TikTok : ils permettent entre autres à l’algorithme de catégoriser votre contenu. Pour trouver les bons hashtags, consultez les contenus qui s’adressent à votre cible !
Ajouter du texte et des sous-titres
Insérez des titres ou mots-clés directement à l’écran pour capter l’attention. De nombreux utilisateurs regardent sans le son : pensez à activer les sous-titres automatiques ou à les rédiger vous-même.
C’est aussi un excellent moyen de structurer vos messages et d’améliorer la lisibilité du contenu.
Publier régulièrement et engager la conversation
Essayez de poster 2 à 3 vidéos par semaine et d’être constant. Répondez aux commentaires, remerciez les retours, et utilisez les questions posées pour créer de nouveaux contenus. Interagir stimule l’algorithme et fidélise votre communauté.
Pensez aussi à analyser vos performances pour ajuster votre stratégie au fil du temps.
Consultez les conseils de Shopify pour être vu sur TikTok :
6 idées de contenus TikTok pour TPE PME
Une fois votre compte créé, la grande question est : que poster sur TikTok quand on est une petite entreprise ? Voici quelques idées de formats de vidéos qui fonctionnent bien et que vous pouvez adapter à votre activité.
1. Les coulisses de votre entreprise
Montrez l’envers du décor : fabrication, préparation en cuisine, ambiance d’équipe, livraison, journée type… Ces vidéos authentiques humanisent votre activité, suscitent la curiosité et renforcent la confiance.
Partagez les petits moments vrais, les réussites comme les galères : ça crée du lien.
2. Les avant / après et transformations
Très appréciés sur TikTok, ces formats valorisent vos compétences avec un effet visuel fort. Rénovation, coiffure, relooking déco…
Veillez à soigner la transition et à garder un même cadre ou mouvement pour renforcer l’impact.
3. Des astuces, tutoriels ou conseils métiers
Offrez des contenus utiles : une esthéticienne peut partager 3 conseils avant un soin, un restaurateur sa technique pour une pâte à tarte réussie.
Ce type de contenu court et concret renforce votre crédibilité et donne envie de vous suivre.
4. Mise en avant produits ou services
Parlez de ce que vous vendez, mais de façon vivante : démonstration, témoignage client, mise en situation, comparatif drôle… Évitez la pub pure. Racontez une mini-histoire ou soulignez les bénéfices concrets. Subtilité et créativité sont vos alliées.
Le maître mot : créer du contenu intéressant, divertissant ou utile, qui met en valeur votre entreprise sans être trop promotionnel. En testant différents types de vidéos (fun, éducatives, inspirantes, émotionnelles…), vous trouverez progressivement votre ligne éditoriale TikTok.
5. Participation aux tendances (challenges, musiques, hashtags)
Surfez sur les trends (les tendances du moment), sous réserve bien sûr qu’elles collent à votre univers. Apportez-y votre touche pour rester cohérent.
Le challenge TikTok est un format créatif viral, hybride entre musique, danse, et création revisitée. Un challenge TikTok peut être créé par n’importe qui. Il suffit d’utiliser un hashtag, de créer une vidéo virale ou pertinente, pour que le concept du TikTok soit repris par des milliers de personnes. Profitez de ces challenges publics pour gagner en visibilité.
Si une tendance ne vous parle pas, mieux vaut l’ignorer que forcer.
6. Réponses aux questions fréquentes (FAQ)
Utilisez les commentaires de vos clients comme base de contenu. La fonction “Répondre en vidéo” est parfaite pour ça. En plus d’être utile, ce format montre que vous êtes à l’écoute, et renforce l’engagement.
Bien sûr, cette liste d’idées n’est pas exhaustive. L’essentiel est de varier les formats et de voir ce qui résonne le mieux avec votre audience. Consultez les idées de format proposées par l’agence de communication canadienne, Altitude Stratégies :
Les fonctionnalités utiles offertes par le compte professionnel TikTok
TikTok propose plusieurs outils et fonctionnalités intéressants pour les comptes professionnels (TikTok For Business) qui vous aideront à développer votre activité.
Les statistiques et données analytiques
Le passage en compte TikTok Business (gratuit) vous donne accès à un onglet “Analytics” qui vous donne à plus de statistiques qu’un compte standard :
- nombre de vues,
- durée moyenne de visionnage,
- répartition démographique,
- moments où votre audience est connectée,
- sources de trafic (page Pour Toi, hashtags, abonnés…).
Ces données vous permettent de comprendre ce qui fonctionne, de repérer les contenus qui performent, et d’ajuster votre stratégie au fil du temps.
Des effets, filtres et musiques libres de droits
TikTok met à disposition une bibliothèque très riche d’effets vidéo et de musiques, dont une large partie est libre de droits pour un usage commercial. Certaines musiques populaires sont restreintes en compte pro, mais l’appli propose des alternatives tendances adaptées.
Utiliser un effet ou un son viral peut augmenter la portée de votre contenu, à condition de rester cohérent avec votre image de marque.
La publicité TikTok Ads
Les formats publicitaires sont des images ou des vidéos diffusées dans le flux de l’utilisateur (In-Feed Ads et TopView).
TikTok For Business permet de créer des campagnes sponsorisées ultra ciblées : par âge, centres d’intérêt, zone géographique, etc. Vous pouvez y diffuser des vidéos dans le fil « Pour Toi », suivre les performances (vues, clics, conversions) et optimiser vos campagnes en temps réel via Ads Manager.
Pour une PME, cela peut être un levier efficace à moindre coût : les tarifs sont généralement plus bas que sur les autres plateformes de réseaux sociaux. Même avec un petit budget, il est possible de sponsoriser une vidéo qui a bien marché (boost post), ou de tester une campagne sur une période courte.
À titre indicatif, le budget minimum pour lancer une campagne TikTok Ads est de 50 € par jour, ou 20 € par jour pour chaque groupe d’annonces. Avec 50 €, une entreprise peut espérer toucher entre 4 000 et 8 000 personnes, selon le ciblage et la période. Cela en fait un levier accessible pour tester une campagne locale ou promouvoir une offre spécifique.
A noter que TikTok propose aussi, à certains moments, des crédits publicitaires pour les nouveaux comptes annonceurs.
En savoir plus :
Le TikTok Shop et les options e-commerce
S’il est préférable d’avoir son propre site e-commerce pour vendre en ligne, le recours à d’autres plateforme e-commerce complémentaires peut être intéressant. Le commerce social, ce e-commerce qui s’appuie sur les réseaux sociaux constitue une tendance forte à ne pas négliger.
TikTok Shop, disponible en France depuis avril 2025 permet de créer une vraie boutique intégrée à l’application. Il permet d’ajouter un onglet “Boutique” à votre profil, sur lequel peuvent être vendus les produits de l’entreprise. Il facilite aussi l’ajout de liens vers les produits directement depuis une vidéo ou pendant un live. Cela fluidifie l’achat, sans rediriger l’utilisateur vers un site externe.
Plusieurs formats sont possibles : mini-site vitrine, vidéos cliquables, live shopping, etc. Certaines grandes marques (comme Carrefour) ont déjà adopté TikTok Shop, mais la fonctionnalité est aussi pensée pour les TPE et PME. Il suffit de s’inscrire comme vendeur, de renseigner ses fiches produit, et d’exploiter les bons formats.
Si vous ne l’utilisez pas tout de suite, surveillez cette fonctionnalité de près : elle représente une vraie évolution du social commerce. À défaut, vous pouvez déjà ajouter un lien vers votre site e-commerce dans la bio.
Pour en savoir plus :
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