Les retailers approfondissent leur maîrise des moyens de réduction de leur impact environnemental. Nombreuses sont les enseignes et sociétés à avoir déployé des actions significatives dans ce domaine : La…
Ah, Patagonia, la marque emblématique pour ses vêtements de qualité et son engagement envers la durabilité. Mais comment font-ils pour réduire leur empreinte carbone tout en restant un acteur majeur…
Expérience, omnicanalité et services, découvrez la mise en pratique des trois tendances qui ressortent des récentes ouvertures de magasins.
Adobe a récemment fait basculer ses licences logicielles vers des abonnements mensuels ou annuels, ce qui a suscité beaucoup de débats. Si vous vous posez des questions sur la montée…
Le tribunal de commerce de Marseille a approuvé l'offre de Colis Privé, concernant la reprise partielle des activités de livraison de Last Smile Partner (LSP), la branche spécialisée de la…
Chaque année, le Mois de l’innovation publique fédère près de 400 événements dans toute la France sous l’impulsion de la direction interministérielle de la transformation publique (DITP). À l’occasion de…
Nike est une marque mondialement connue pour ses produits de sport et de mode. Aujourd’hui, de nombreux consommateurs se tournent vers le commerce omnicanal, cherchant à combiner l’expérience en magasin…
Auchan Retail, Showroomprivé, Carrefour, ou encore Kiabi... De nombreuses enseignes ont récemment renouvelé leur équipe de management. La rédaction d'E-commercemag vous propose une rétrospective des nominations les plus marquantes de…
Les Foliweb, les événements gratuits pour réussir avec le web
Salut les fashionistas! Aujourd’hui, nous allons parler de la façon dont Zara utilise des chatbots pour améliorer l’expérience utilisateur de son service client. Ça vous intrigue? Lisez la suite pour…