Améliorer la gestion de l’activité des professionnels du cheval avec le numérique
L’intégration du numérique passe par l’adoption de logiciels de gestion conçus pour les besoins spécifiques des professionnels du cheval. Intégrer ces outils numériques en tant que professionnel du secteur équestre, c’est l’assurance d’avoir une bonne gestion de la relation client et donc une satisfaction accrue de vos clients !
Accessibles via l’ordinateur, ces solutions sont de plus en plus souvent accessibles via les téléphones mobiles. Un vrai plus pour les personnels qui passent l’essentiel de leur temps en extérieur et pas derrière un bureau.
Ces solutions aident les professionnels à améliorer la gestion de l’activité et à réduire la charge administrative pour se recentrer sur leur cœur de métier.
Solutions numériques pour les centres équestres
La digitalisation des centres équestres contribue à une gestion plus efficace de l’activité. Ces outils, qui regroupent dans un seul emplacement toutes les informations utiles à la gestion du centre équestre, permettent de réduire le temps consacré aux tâches administratives : planification des leçons, gestion des pensions, inscriptions aux compétitions, gestion des stocks, suivi financier, etc.
Ils contribuent à simplifier la gestion quotidienne et à réduire les risques d’erreurs. Les modules de gestion de la relation client permettent de proposer la réservation en ligne et de s’affranchir des innombrables courriels tandis que les modules de gestion des plannings remplacent avantageusement les tableaux d’affichage et les feuilles papiers, pas toujours à jour et qui peuvent être effacés ou perdues. Les modules de gestion financière facilitent la facturation et contribuent à améliorer le suivi du budget et performance.
Sélectionner une solution adaptée nécessite d’évaluer les fonctionnalités offertes, la facilité d’utilisation, et la compatibilité avec les équipements existants, ou encore la possibilité de gérer via son smartphone ou non.
Parmi les logiciels de gestion spécialisés dédiés aux centres équestres, on peut citer, à titre d’exemples des solutions comme Equimondo, Vitecurie ou Equionline qui offrent des fonctionnalités pour le suivi des réservations, la gestion financière, et l’organisation des cours et des événements.
Solutions numériques pour les coachs et indépendants
Plusieurs applications permettent aux coachs et indépendants du secteur équestre de trouver des clients.
Equiressources propose à tous les prestataires et travailleurs indépendants professionnels qui proposent des prestations en lien avec le cheval de se référencer pour être mis en relation avec de nouveaux clients qui recherchent ponctuellement des compétences et des services .
L’application Equivisio permet aux enseignants et coachs d’équitation de donner des cours à distance. Il suffit de s’équiper de la caméra Equivisio, et depuis chez soi, grâce à son PC connecté à internet et à un casque audio, le coach peut enseigner à distance, comme s’il était au milieu de la carrière.
Solutions numériques pour les professionnels de la santé équine
Des solutions comme la plateforme de santé équine Valkae améliorent la gestion au quotidien et facilitent le suivi de chaque équidé par les propriétaires, structures équestres ainsi que par les professionnels de la santé des chevaux : Maréchal-Ferrant, Technicien Dentaire, Ostéopathe, Vétérinaire..
Pour ces derniers, ce type de solution qui assure la prise de rendez-vous en ligne, le suivi des soins de chaque cheval ou encore la facturation permet d’améliorer la gestion administrative, le pilotage de l’activité, et de gagner en efficacité. Et le fait d’utiliser une solution numérique constitue, vis-à-vis des clients un gage de sérieux.
Une solution comme Hippotypose, facilite de son côté la collaboration entre le vétérinaire équin et le maréchal-ferrant pour améliorer suivi orthopédique du cheval et sa locomotion.
Solutions numériques pour organiser le transport des chevaux
Il existe également des applications pour gérer le transport des chevaux comme Ogalo. Ce type d’application permet de mettre en relation des transporteurs professionnels et des propriétaires de chevaux qui ont besoin de faire transporter leurs animaux.
Pour les transporteurs professionnels, c’est un vrai gain de temps de pouvoir recevoir plusieurs demandes et gérer les devis au même endroit.
Une solution comme Horsicar vous propose de son coté de trouver en quelques clics des véhicules de transport de chevaux à louer à proximité de chez vous !
Améliorer le bien-être animal avec le numérique
La technologie numérique joue un rôle crucial pour améliorer le bien-être, le suivi sanitaire et les performances des chevaux. Des applications et dispositifs connectés permettent de surveiller la santé, l’activité et le bien-être des animaux en temps réel. Ces outils aident à détecter précocement d’éventuels problèmes de santé, à personnaliser les programmes d’entraînement et à optimiser la nutrition.
Suivi des performances et de la santé du cheval
On peut citer par exemple les capteurs de Seaver ou Equisense qui vont donner des indications précieuses sur la locomotion du cheval. Grâce à des capteurs placés à divers endroits sur le corps du cheval, les données récoltées sur la biomécanique du cheval sont transmises à l’application. Le cavalier à toutes les clés en main pour avoir un retour sur sa séance avec son cheval, et analyser ses performances.
L’analyse prend aussi sa place dans le milieu vétérinaire. La technologie développée par l’entreprise Arioneo propose une solution pour collecter avec précision l’ECG à l’effort, ainsi que des informations sur la locomotion du cheval. Une technologie pour améliorer l’examen clinique et prévenir des pathologies chez le cheval.
Ou encore le capteur Ekycomfort, capteur connecté à l’application Ekynea qui permet aux cavaliers et propriétaires de cheval de surveiller la température sous la couverture, dans son box ou lors de son transport.
L’automatisation pour la gestion des écuries
Des solutions numériques comme Equimondo, Vitecurie, Equionline ou encore Equicty, déjà citées plus haut, permettent de prendre en charge et d’améliorer la gestion quotidienne des écuries.
Des acteurs comme Horse Stop proposent eux des distributeurs de nourriture connectés, pour contrôler les repas des animaux, l’automatisation partielle du curage des écuries, des caméras de surveillance connectées pour alerter le propriétaire en cas de problèmes…
Ce sont des solutions utiles pour les centres équestres, les vétérinaires, les coachs ou tout simplement les propriétaires soucieux du bien-être de leur cheval.
Le conseil de l’expert
L’intégration du numérique dans la filière équine est une nécessité pour s’adapter aux évolutions du marché et répondre aux attentes des clients et des professionnels. Les avantages en termes de communication, de développement commercial, de gestion et de suivi sanitaire des chevaux sont considérables, ouvrant la voie à une filière équine plus dynamique, efficace et résiliente.
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Dossier réalisé par Priscillia Penauille de Ladyweb, Activateur France Num. Ladyweb, consultante en marketing digital et référencement naturel (SEO) spécialiste de la filière équine
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