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Loi Descrozaille : révélatrice d’opportunités pour les retailers ?

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<p> Romain Charles, PDG de Lucky Cart </p>

Depuis le 1er mars, la loi Descrozaille, qui vient compléter la loi Egalim, encadre les pratiques commerciales entre fournisseurs et distributeurs. Elle instaure notamment le plafonnement des promotions à 34 % sur les produits DPH (droguerie, parfumerie et hygiène). Cette mesure, destinée à protéger les PME et à leur permettre de rivaliser sur le marché face aux grandes surfaces, présente certes des défis, mais révèle aussi des opportunités uniques pour l’industrie.

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Avec l’entrée en vigueur depuis le 1er mars de la loi Descrozaille, qui vient compléter la loi Egalim, les industriels doivent désormais repenser leurs stratégies de promotion et de différenciation historiques. Pour attirer les consommateurs, ils doivent explorer des méthodes novatrices comme la personnalisation des offres. Cela oblige les commerçants à penser « out of the box » et à se renouveler dans leur approche du shopper. Cette loi rééquilibre les pratiques commerciales, souvent inégales en raison des promotions massives des grandes marques, permettant aux PME de rivaliser avec des niveaux de remises plus encadrés et attractifs.

Faire de la promotion un outil plus stratégique et durable

Réinventer la promotion pour en faire un outil plus stratégique et durable est crucial. Plutôt que de se concentrer uniquement sur des réductions de prix temporaires, les entreprises devraient envisager des promotions offrant une valeur ajoutée durable, telles que des programmes de fidélité, des expériences clients exclusives ou des collaborations avec des partenaires. En adoptant une approche plus holistique de la promotion, les entreprises peuvent créer des relations plus profondes avec leurs clients, renforcer leur fidélité et favoriser une croissance durable à long terme, tout en minimisant l’impact sur leurs marges bénéficiaires.

Protéger les petits producteurs

La loi Descrozaille représente un défi majeur pour les retailers, mais aussi une opportunité de repenser leurs pratiques commerciales de manière plus durable et innovante, tout en contribuant à une concurrence équitable et à la protection des petits producteurs. Face à ce contexte, il est important d’adopter une approche stratégique et ciblée pour une valorisation optimale de l’expérience shopper. L’émergence de l’ultra-personnalisation s’impose comme un impératif pour les marques qui cherchent à maintenir leur avantage concurrentiel dans cet univers en constante mutation. Ces changements incitent finalement à réfléchir sur la façon dont les annonceurs doivent adapter leur stratégie d’entreprise pour rester en phase avec les attentes toujours changeantes des consommateurs.

Cultiver la préférence de marque par d’autres moyens

La promotion stimule les ventes tout en répondant aux exigences légales et aux besoins d’économies des consommateurs. Cependant, elle participe à faire baisser l’image de marque et va contre la valorisation de l’innovation produit. Dans cette ère de surpromotion, les consommateurs ne sont fidèles à aucune marque, ils sont uniquement attentifs au prix et se dirigent donc vers les offres les plus avantageuses. Cette loi peut donc se révéler positive pour les industriels afin de revenir à la recherche de préférence de marque via des outils adaptés. Une approche stratégique et personnalisée apparaît donc essentielle pour maximiser l’expérience client et créer une fidélisation aux produits tout en restant compétitif dans un marché en constante transformation.

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Source: https://www.ecommercemag.fr/Thematique/retail-1220/veille-tribune-2169/Tribune/Loi-Descrozaille-revelatrice-d-opportunites-pour-les-retailers–460857.htm

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