Toluna Harris Interactive, avec le concours de la Fevad, publie une étude présentant les comportements de consommation des Français pour la période des fêtes de fin d’année 2023. Ce baromètre analyse les tendances d’achats (baisse du budget et recherches de promotion) durant cette période financière tendue.
Toluna Harris Interactive, en partenariat avec la Fevad, a réalisé une enquête traitant des intentions d’achat de Noël et des vacances envisagées en fin d’année par les consommateurs. Celle-ci montre que les Français abordent la période de Noël dans un état d’esprit moins positif qu’en 2022. En effet, si 54 % d’entre eux déclarent se trouver dans le même état d’esprit que l’an dernier, plus d’un tiers (38 %) s’estiment moins enthousiastes. Ils ne sont que 8 % à se déclarer plus positifs. En 2022, à cette même question 13 % se déclaraient plus positifs, soit un recul de 5 points.
L’inflation constitue l’élément majeur susceptible d’avoir un impact sur les achats de fin d’année pour 83 % des personnes interrogées, bien loin devant la situation internationale ou le réchauffement climatique qui enregistrent toutefois des scores élevés (respectivement 52 % et 47 %).
Un budget plus bas et réparti différemment
Cette année, les Français prévoient un budget (cadeaux et préparatifs) de 369 € alors qu’ils comptaient en 2022, à cette même période, dépenser 404 €. Ils sont 40 % à déclarer que leurs dépenses seront moins élevées que l’an dernier et seulement 6 % à prévoir des dépenses plus élevées (en recul de sept points par rapport à 2022).
Contraints de dépenser moins, 57 % Français déclarent se recentrer sur les cadeaux destinés aux proches et 32 % souhaitent acheter un moins grand nombre de cadeaux, tandis que 34 % recherchent des petits prix ou des promotions. Ils se tournent encore davantage vers l’e-commerce pour leurs achats de Noël. Rétrospectivement, les Français déclarent à 68 % avoir effectué des achats par Internet l’an dernier. Aujourd’hui, dans le contexte d’inflation et de morosité, Internet se présente comme une solution à leurs yeux. En effet, ils sont plus des trois quarts (78 %) à envisager d’avoir recours à ce canal pour leurs achats de Noël, en hausse de 5 points par rapport à 2022. Bien plus, 35 % se disent certains de le faire (en hausse de 7 points par rapport à 2022).
Les catégories de produits envisagées pour un achat de Noël sur internet restent les cadeaux habituels de cette période : jeux/jouets pour 49 % (+3 points vs 2022), produits de beauté/parfums (39 %), produits culturels (38 %, en hausse de 7 points par rapport à 2022), vêtements, chaussures et accessoires de mode (36 %) et bijoux (20 %). Les produits techniques et l’électroménager (16 %) ainsi que les consoles de jeux (14 %) s’inscrivent en recul (respectivement en baisse de 5 et 4 points)
Des achats plus stratégiques
Si les Français revoient leur budget à la baisse, ils prévoient aussi de profiter des offres promotionnelles et d’être, de manière globale, pour stratégique sur leurs achats. 62 % d’entre eux ont l’intention de profiter du Black Friday pour effectuer des achats de Noël, en particulier les plus jeunes (74 % des moins de 35 ans). 38 % pensent acheter des produits de seconde main pour les offrir à Noël (52 % parmi les moins de 35 ans). Parmi eux, 19 % affirment que la totalité de leurs cadeaux seront des produits de seconde main, en hausse de 6 points en un an. De plus, 28 % de ceux ayant l’intention d’acheter sur Internet pour Noël, se déclarent prêts à recourir à un crédit ou des paiements fractionnés.
Méthodologie :
Toluna Harris Interactive, en partenariat avec la Fevad a réalisé une enquête en ligne du 13 au 17 octobre 2023 auprès d’un échantillon de 1 019 personnes, représentatif des Français âgés de 15 ans et plus. La méthode des quotas a été appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle de l’individu et région. Cette enquête traitait des intentions d’achats de Noël et des vacances envisagées en fin d’année.
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