Résumé
L’interrogation posée par le travail doctoral concerne le problème du pilotage de l’entreprise naissante et a été guidée par un étonnement au regard à la fois des pratiques et de la recherche. En effet, alors que le Business Model (BM) fait l’objet d’une utilisation soutenue pour la conception (le design), voire la redéfinition (le redesign), du projet entrepreneurial, il semble peu faire l’objet d’un emploi comme outil de pilotage conduisant à suivre la stratégie imaginée lors de la conception du modèle, et à alerter sur les écarts se produisant en vue d’ajustements à réaliser (soit corriger la trajectoire, soit revoir la destination quitte à parfois pivoter). L’objet de la thèse porte ainsi sur l’utilisation du BM comme outil de pilotage. Il s’agit également de passer d’une approche synchronique du BM à une approche diachronique pour en apprécier l’évolution continue, de sorte à en faire un outil de pilotage. Le protocole de ce travail de thèse s’appuie sur trois phases mobilisant des méthodes qualitatives : une exploration du terrain auprès de 20 praticiens, une étude de cas en contexte de startup en croissance et une recherche-action multi-terrain au sein de trois organisations présentant trois degrés de maturité différents. Nous mobilisons le modèle GRP pour étudier le pilotage réalisé au sein de ces organisations. Ce modèle sert de guide à la collecte de données, à la restitution des cas, à l’analyse thématique inter-cas et d’instrument de pilotage. La thèse aboutit à la formulation de propositions sur les enjeux et limites du pilotage par le BM.
Source: http://www.theses.fr/2023BORD0273
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