© Coach ouvre un magasin de luxe dans un Boeing 747.
Coach ouvre un magasin de luxe dans un Boeing 747
Investir un Boeing 747 pour y installer son magasin de luxe, c’est le pari relevé par la marque Coach en Malaisie. Le rendu est surprenant pour une expérience retail de haut vol.
Pour entrer, les visiteurs doivent passer par un pont d’embarquement et un pass en forme de billet d’avion leur est remis au moment de monter à bord. À l’intérieur, une collection exclusive, « Coach Airways Collection » composée de sacs, vêtements et chaussures. Les clients font leur shopping entre les sièges d’avion et le cockpit. Expérience immersive assurée.
Un espace café propose des collations, similaires à celles que l’on retrouve dans les avions. Les clients peuvent aussi se rendre dans le cockpit, et assister, assis à la place du commandant de bord, au décollage d’un Boeing 747. Dans les allées, les « règles de shopping » y sont illustrées comme les consignes de sécurité.
Avec ce concept, Coach montre sa capacité de créer une expérience client unique, émotionnelle et 100 % immersive.
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