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La Maison Convertible, concepteur de mobilier intelligent et n°1 français du canapé convertible, dispose d’un réseau de 55 magasins en plus de son site ecommerce. Fait marquant, 95% des client·es de la marque passent par le site web avant de se rendre en magasin. L’objectif était donc de rendre l’expérience client·e la plus fluide et efficace possible que ce soit en ligne ou en magasin.
Découvrez comment la mise en place des recommandations de l’outil Grow My Store a permis à La Maison Convertible d’augmenter, sur la période Q3 2019-Q3 2020, ses ventes en ligne de 105 % et son nombre de ventes en magasin de 16 %.
Source
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