Programme
1/ Comprendre les menaces et agir:
a/ Je comprends les menaces
– Mon activité est-elle concernée par les Cyber risques
– Quelles sont les menaces cyber qui peuvent affecter mon activité ?
– Quels sont les risques pour mon entreprise en cas de cyber attaque ?
b/ Je prends des mesures
– Quelles mesures adopter pour renforcer mon système informatique ?
– Assurez votre activité contre les cyber attaques
2/ Les impacts sur mon activité
a/ Risques opérationnels :
– Temps perdu à résoudre l’incident de sécurité
– Chômage technique des salariés
– Dysfonctionnement des logiciels indispensables à votre activité
– Base client inaccessible
b/ Risques financiers :
– Perte de CA suite à l’arrêt de l’activité de l’entreprise
– Indemnisation financière suite à la fuite de données de vos collaborateurs
– Indemnisation financière suite à la fuite de vos clients en cas de plainte
c/ Risques réputationnels :
– Plaintes de tiers suite au vol de données personnelles
– Médiatisation de l’incident
– Perte de crédibilité auprès de vos clients, fournisseurs
– Distributeurs et collaborateurs
3/ Témoignages
a/ Equipementier Automobile
– Message d’erreur avec blocage des données de l’entreprise,
– Demande de rançon,
– Interruption des commandes et de la chaîne de production,
– Source venait d’un fournisseur
– Conséquences : 3 semaines pour rétablir le système
b/ Site de rencontres
– Plusieurs milliers d’utilisateurs,
– Vol des données, avec diffusion de ces dernières,
– Conséquences : déficit d’image
c/ Hôtel-restaurant
– Partenariat avec des agences de voyage,
– Pertes de « petites sommes » à chaque transaction,
– Les identifiants et MDP ont permis les accès,
– Conséquences : plusieurs dizaines de milliers d’euros.
d/ Commerce informatique
– Relance de facture impayée par mail,
– Commande frauduleuse sur une livraison non parvenue mais livrée,
– Usurpation d’identité et de la signature suite à un vol des papiers d’identité,
– Conséquences : Paiement de la facture de plusieurs milliers d’euros
e/ Agence de communication
– Invitation sur messagerie personnelle, pour une cagnotte en ligne pour un mariage,
– Accord pour participer à la cagnotte en donnant son RIB,
– Conséquences : hameçonnage et piratage du compte bancaire
f/ Boutique en ligne
– Pour les fêtes, mise en ligne des offres promo,
– Serveurs ne peuvent pas répondre aux flux,
– Cyber-attaque qui plante le système,
-Conséquences : plus de commandes et perte de CA
g/ Entreprises de Transports
– Service de transports et logistique,
– Mail envoyés aux clients avec demande de changement de RIB,
– Problèmes d’impayés récurrents constatés par le comptable,
– Les factures ont bien été payées
– Conséquences : Paiement des factures sur le compte du cybercriminel
h/ Entreprise agro
– Fournisseur des GSM,
– Site internet piraté avec des images d’animaux morts et des vidéos de militants,
– Conséquences : problème d’image et perte du site internet qui a dû être refait.
4/ Les solutions
5/ Questions – Réponses
Source: https://www.francenum.gouv.fr/formations/cybersecurite
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