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Seminaire E-Commerce recense pour vous les différents ateliers marketing digital et événements autour du numérique afin de vous accompagner dans votre formation dans le digital.

CYBERSECURITE

>Programme

1/ Comprendre les menaces et agir:

a/ Je comprends les menaces

– Mon activité est-elle concernée par les Cyber risques
– Quelles sont les menaces cyber qui peuvent affecter mon activité ?
– Quels sont les risques pour mon entreprise en cas de cyber attaque ?

b/ Je prends des mesures

– Quelles mesures adopter pour renforcer mon système informatique ?
– Assurez votre activité contre les cyber attaques

2/ Les impacts sur mon activité

a/ Risques opérationnels :

– Temps perdu à résoudre l’incident de sécurité
– Chômage technique des salariés
– Dysfonctionnement des logiciels indispensables à votre activité
– Base client inaccessible

b/ Risques financiers :

– Perte de CA suite à l’arrêt de l’activité de l’entreprise
– Indemnisation financière suite à la fuite de données de vos collaborateurs
– Indemnisation financière suite à la fuite de vos clients en cas de plainte

c/ Risques réputationnels :

– Plaintes de tiers suite au vol de données personnelles
– Médiatisation de l’incident
– Perte de crédibilité auprès de vos clients, fournisseurs
– Distributeurs et collaborateurs

3/ Témoignages

a/ Equipementier Automobile

– Message d’erreur avec blocage des données de l’entreprise,
– Demande de rançon,
– Interruption des commandes et de la chaîne de production,
– Source venait d’un fournisseur
– Conséquences : 3 semaines pour rétablir le système

b/ Site de rencontres

– Plusieurs milliers d’utilisateurs,
– Vol des données, avec diffusion de ces dernières,
– Conséquences : déficit d’image

c/ Hôtel-restaurant

– Partenariat avec des agences de voyage,
– Pertes de « petites sommes » à chaque transaction,
– Les identifiants et MDP ont permis les accès,
– Conséquences : plusieurs dizaines de milliers d’euros.

d/ Commerce informatique

– Relance de facture impayée par mail,
– Commande frauduleuse sur une livraison non parvenue mais livrée,
– Usurpation d’identité et de la signature suite à un vol des papiers d’identité,
– Conséquences : Paiement de la facture de plusieurs milliers d’euros

e/ Agence de communication

– Invitation sur messagerie personnelle, pour une cagnotte en ligne pour un mariage,
– Accord pour participer à la cagnotte en donnant son RIB,
– Conséquences : hameçonnage et piratage du compte bancaire

f/ Boutique en ligne

– Pour les fêtes, mise en ligne des offres promo,
– Serveurs ne peuvent pas répondre aux flux,
– Cyber-attaque qui plante le système,
-Conséquences : plus de commandes et perte de CA

g/ Entreprises de Transports

– Service de transports et logistique,
– Mail envoyés aux clients avec demande de changement de RIB,
– Problèmes d’impayés récurrents constatés par le comptable,
– Les factures ont bien été payées
– Conséquences : Paiement des factures sur le compte du cybercriminel

h/ Entreprise agro

– Fournisseur des GSM,
– Site internet piraté avec des images d’animaux morts et des vidéos de militants,
– Conséquences : problème d’image et perte du site internet qui a dû être refait.

4/ Les solutions

5/ Questions – Réponses

Source: https://www.francenum.gouv.fr/formations/cybersecurite

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