Le saviez-vous ?
- Plus d’une session sur trois génère de la frustration chez les internautes (35,6%).
- Entre 2021 et 2022, la durée moyenne d’une session a baissé de 7,5%.
- Plus de 20% des internautes qui se rendent sur un site web cliquent de façon rapide et répétée sur un élément d’une page.
Alors que le temps passé par session se réduit, que les coûts d’acquisition augmentent et dans un contexte de concurrence accrue, comment capter l’attention des internautes ? Comment les garder le plus longtemps possible sur son site ? Comment identifier et éliminer les points de friction avant qu’il ne soit trop tard ?
Nous avons abordé ces questions lors de l’Afterwork Fevad x Contentsquare, le 4 avril dernier.
Avec les retours d’expérience de :
- Cédric Gourgeon, Responsable E-commerce de Mademoiselle Bio
- Marion Jaffré, Global Head of Digital Experience & Channels d’Allianz Trade
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