Nous commencerons par une courte introduction pour poser les bases : qu’est-ce qu’un CRM exactement ? À quoi sert-il concrètement dans la gestion de la relation client, et pourquoi envisager une solution open source plutôt qu’un outil propriétaire ou payant ?
Les CRM Open Sources, les bonne astuces pour les maitriser
<>p>Nous allons découvrir ensemble ce que sont ces outils, pourquoi ils peuvent être utiles à votre activité, et comment choisir celui qui vous conviendra le mieux.
