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La digitalisation se définit comme la reformulation des modèles d’affaires en industrialisant les processus de faible valeur ajoutée. Le produit ou le service ainsi digitalisé est délivré à l’aide d’un artefact numérique de type plateforme ou d’un code informatique afin de désintermédier un modèle d’affaires traditionnel et ainsi gagner en performance. La digitalisation contribue à transformer les usages des utilisateurs. La digitalisation conduit à une transformation organisationnelle profonde, qui se déploie sur deux niveaux : technologique d’une part, évoquant la capacité de transformation et de maturité digitale, et organisationnelle d’autre part, renvoyant aux aspects stratégiques et opérationnels de la transformation. La digitalisation est apparue avec l’avénement au Web 2.0. Le glissement du e-commerce du début des années 2000 vers le e-Business caractérise la transformation digitale des modèles d’affaires traditionnels. Il en résulte de la part des entrepreneurs une demande importante d’outils et de prescriptions afin d’être accompagnés dans cette transformation. La posture de l’entrepreneur et la notion de modèle d’affaires sont donc centrales dans cette thèse pour analyser les modalités de création et de captation de valeur telles que celles associées aux plateformes digitales. La problématique générale peut donc être formulée comme suit : « Comment l’entrepreneur digitalise-t-il son business model ? ».La digitalisation est un phénomène doublement complexe, articulant des enjeux en termes de systèmes d’informations et de conduite du changement. La thèse contribue à la littérature sur la digitalisation et les business models en développant un modèle de transformation dénommée Business Model Digital Dynamique (BMD²). Elle s’attache également à contribuer, en termes managériaux, à proposer une méthodologie d’accompagnement opérationnel, facilement actionnable sur le terrain : le DSIFAT (Découverte, Sensibilisation, Intégration, Formation, Accompagnement, Transformation). Ainsi accompagné, l’entrepreneur peut conduire la transformation de son Business Model avec méthode et succès.
Source: http://www.theses.fr/2020LYSE2029
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