<>h2>Un enjeu clé : renforcer la confiance des entreprises
La transformation numérique des entreprises s’accélère, mais le choix d’un prestataire constitue souvent une défi pour de nombreux dirigeants.
Selon le Baromètre France Num 2025, 37 % des entreprises rencontrent des difficultés à trouver un prestataire adapté à leurs besoins.
Le manque de repères et de visibilité sur la qualité des offres constitue encore un frein important à l’engagement dans des projets numériques.
Dans ce contexte, la mise en place d’un dispositif de labellisation vise à apporter plus de lisibilité et de confiance dans un marché dense et hétérogène.
Un appel à projets pour structurer l’offre de services numériques
Lancé par la Direction générale des Entreprises (DGE), cet appel à projets s’inscrit dans une volonté de :
- mieux qualifier les prestataires numériques ;
- valoriser les démarches de qualité ;
- et proposer aux entreprises des repères fiables pour leurs projets.
L’objectif n’est pas de créer un outil supplémentaire, mais bien de contribuer à structurer durablement l’écosystème de l’accompagnement numérique des TPE et PME.
ScoreFact retenue pour porter ce dispositif
À l’issue de la procédure, la DGE a retenu la candidature de ScoreFact pour :
- la qualité de son projet ;
- son expérience dans la labellisation ;
- sa capacité à s’appuyer sur des données objectives et une méthodologie rigoureuse.
Le dispositif reposera notamment sur la mesure de la satisfaction client et sur un traitement indépendant des données.
Une action qui s’inscrit dans la stratégie France Num
Cette initiative s’inscrit pleinement dans les actions portées par France Num pour accompagner les entreprises dans leur transformation numérique.
Au-delà de l’information et de la sensibilisation, France Num agit pour :
- faciliter l’accès à des accompagnements de qualité
- orienter les entreprises vers les bons interlocuteurs
- et sécuriser leurs parcours numériques
Ce futur dispositif de labellisation vient ainsi compléter les outils existants, comme le réseau des Activateurs France Num, en renforçant la transparence et la confiance.
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