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A Loos, une jeune entreprise développe avec le numérique son activité de création de musées virtuels pour les ephads

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Créer des musées virtuels inclusifs dans les ephads pour lutter contre l’isolement des seniors

Laetitia Portal, a créé en 2022 Hello Art Up. Basée à Loos, l’entreprise propose aux Ephads un dispositif de création de musées virtuels pour lutter contre l’isolement des seniors. Conçus avec les résidents, les salariés et les familles, ces musées idéaux contribuent à créer des liens entre eux et favorisent l’estime de soi et l’épanouissement des résidents au sein de l’établissement.

La startup propose d’enregistrer chaque personne de l’Ephad qui souhaite évoquer une œuvre, un paysage, un morceau de musique, une architecture, et partager son impression, ce qu’elle signifie pour elle. Ensuite, les participants sont invités à filmer la résidence avec une caméra à 360° ce qui permet de générer un espace virtuel au sein duquel va se dérouler l’exposition. L’interface permet de naviguer entre les pièces et de cliquer sur des boutons pour découvrir les œuvres et les commentaires de chacun. 

Ce projet collectif donne lieu à chaque fois à la projection d’un film et à  un vernissage qui permet d’ouvrir les portes de l’Ehpad.

La fondatrice de cette startup, incubée à Palaiseau, a su utiliser les outils numériques pour se faire connaître et conduire sa prospection commerciale en B2B auprès des maisons de retraites. 

Une prospection commerciale B2B d’abord basée sur les réseaux sociaux

Si une partie des clients vient par le bouche-à-oreille la majorité des Ephads qui a choisi de faire appel à Hello Art Up a connu l’entreprise en ligne, notamment par les réseaux sociaux : LinkedIn, Instagram et Facebook à travers ses comptes personnels et les comptes entreprise Hello Art Up.

Elle commence en autodidacte, d’abord sur X (qui s’appelait encore Twitter à l’époque) car c’est le réseau qu’elle connait le mieux et sur lequel elle compte le plus d’abonnés. Puis sur le réseau LinkedIn car elle se rend compte quil est plus adapté pour toucher sa cible.

Elle aime publier sur LinkedIn des posts qui ne sont pas directement en rapport avec son activité professionnelle. L’idée est de susciter la curiosité en montrant des formes d’art, de culture qui ne sont pas forcément très connues, pour gagner en visibilité. 

Ce qui est très intéressant aussi c’est quand les clients valorisent la solution d’Hello Art Up. Elle relaie leurs posts sur ses réseaux sociaux moins pour mettre en avant son entreprise que pour valoriser son impact. Elle veut d’abord mettre le projecteur sur la façon dont sa solution améliore la vie des résidents des Ephads mais aussi celle du personnel et des familles. Car ce sont eux qui sont au cœur du projet.

Source: https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/developpement-commercial/outils-de-developpement-des-ventes/loos-une-jeune

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