Programme
A/-Pourquoi communiquer ?
a/ -Pourquoi communiquer – quels sont les objectifs : notoriété, engagement, acquisition, fidélisation
b/ quels sont les différents types de communication : La communication visuelle, la communication écrite, la communication verbale, la communication non verbale.
La communication est un processus où deux personnes, au moins, tentent d’échanger des informations
La communication réussie ne se résume pas aux intentions du communicateur… mais dépend du résultat obtenu
B/-Comment communiquer ?
a/ définition des besoins :
-travailler votre image,
-accroître votre notoriété,
-développer votre marque ou votre trafic en point de vente,
-soutenir un évènement,
-renforcer votre présence on-line, votre e-réputation,
-créer votre site…
b/ définir la stratégie de communication, les objectifs, les cibles, le message, les moyens/médias utilisés, les indicateurs de mesure
c/ Les médias : quels sont-ils ?
Description rapide, objectif, avantage/inconvénient
-Site internet,
-google référencement et publicité,
-réseaux sociaux (publicité et community management : Facebook, Instagram, Linkedin, Snapchat, Pinterest),
-Youtube,
-la TV, la TV segmentée, la radio
-la presse papier et digital,
-l’affichage,
-les sacs à pains,
-le marketing d’influence,
-le marketing direct…
C/ – CAS PRATIQUES et PARTAGES d’EXPERIENCE
Présentation de cas pratiques dans le département et mise en situation selon les secteurs d’activité
D/- QUESTION – REPONSES
E/ -CONCLUSIONS
Zoom sur l’organisme
Confédération des Petites et Moyennes Entreprises Occitanie avec CPME 30, CPME 31, CPME 34, CPME 82, Dijinov : sensibilisations en Occitanie pour tous les secteurs.
Témoignage d’un participant
« Webinaire très intéressant avec un intervenant qui donnait des exemples et des solutions concrètes. »
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