DesignGouv : formation à la démystification de la mise en accessibilité des démarches en ligne

| Formation |

Le numérique doit avant tout nous permettre d’améliorer la relation entre les citoyens et l’administration, à travers des services simples, accessibles et humains. Ces services doivent s’adresser à toutes et tous, quels que soient nos particularités et nos usages.

Pour que les administrations se posent les bonnes questions aux bons moments, pour qu’elles prennent les bonnes décisions avec les bonnes méthodes et les bons outils, pour qu’elles travaillent avec les bons interlocuteurs, le pôle Design des services numériques de la direction interministérielle du numérique (DINUM) propose six formations gratuites indispensables :

Formation à la démystification de la mise en accessibilité des démarches en ligne

Pour qui ?

Agents de la fonction publique impliqués dans une démarche en ligne, avec une priorité pour celles de l’Observatoire de la qualité des démarches en ligne, en particulier les chefs et cheffes de projet et produit.

Prérequis

Objectifs

• Mieux comprendre le travail d’un auditeur accessibilité
• Connaître les réflexes à avoir lorsqu’un usager exprime une difficulté d’utilisation d’un service non accessible
• Identifier qui fait quoi dans la mise en accessibilité des démarches
• Connaître les réponses concrètes à apporter lorsqu’une démarche n’est pas encore accessible
• Savoir comment intégrer la thématique de l’accessibilité dans les étapes d’un projet numérique

Au programme

• Mise en évidence d’une expérience difficile pour une personne non-voyante et remontée de l’information à l’administration
• Les bons réflexes à avoir en tant que chef et cheffe produit ou de projet : les marchés disponibles, l’organisation avec les prestataires, l’offre d’accompagnement de la DINUM, etc.
• L’audit d’accessibilité et le suivi des corrections : prendre le sujet à bras-le-corps en recourant aux outils de vérification à disposition
• Se sentir utile… et savourer les petites victoires !

Equipe de formation

• Erwan le Gall, chargé de mission Accessibilité numérique au pôle design des services numériques de la DINUM

• Yaacov Cohen, expert accessibilité au sein de DesignGouv

Pour participer

Rien de plus simple. Il vous suffit de vous inscrire gratuitement. Places limitées : chaque session est limitée à 20 participants. Si votre inscription est acceptée, vous vous engagez à participer.